Olyan e-mail rendszereket építek, amelyek támogatják a kommunikációt és továbbviszik az érdeklődőt.
Vállalkozásoknak és sportszervezeteknek segítek olyan e-mail folyamatok kialakításában, amelyek nem esetlegesen működnek, hanem tudatosan támogatják a kapcsolatépítést, a tájékoztatást és az utánkövetést.
A jó e-mail rendszer nem zajt küld, hanem kapcsolatot épít.
Sok helyen van már hírlevél vagy valamilyen e-mail kommunikáció, de nincs mögötte valódi rendszer. Valaki feliratkozik, érdeklődik vagy jelentkezik, aztán vagy nem történik semmi, vagy minden kézi működésre épül. Ettől a kommunikáció esetleges, következetlen és könnyen szétesik.
Én olyan e-mail rendszereket építek, amelyek nem önmagukért működnek, hanem egy tudatosan felépített ügyfélút részei. A cél nem az, hogy több e-mail menjen ki, hanem az, hogy a megfelelő információ a megfelelő emberhez a megfelelő pillanatban jusson el.
Kinek ajánlott az e-mail rendszer?
Ez a szolgáltatás akkor ad valódi értéket, ha már vannak érdeklődőid, feliratkozóid, jelentkezőid vagy visszatérő kommunikációs helyzeteid, de ezek mögött még nincs átgondolt, következetes rendszer.
Vállalkozások számára
Ha van érdeklődés a szolgáltatásaid iránt, de a kapcsolatfelvétel, az utánkövetés vagy a tájékoztatás jelenleg túl kézi és esetleges.
Sportszervezetek részére
Ha rendszeresen kell információt küldeni, jelentkezéseket kezelni, szülőket, játékosokat vagy partnereket tájékoztatni, s ezt szeretnéd rendezettebben, következetesebben megoldani.
Szolgáltatóknak és szakértőknek
Ha szeretnéd, hogy a feliratkozóid, érdeklődőid vagy ügyfeleid ne vesszenek el az első kapcsolatfelvétel után, hanem egy tudatosan felépített kommunikációs rendszer vigye őket tovább.
Azoknak, akik nem csak kiküldeni akarnak
Ha nem egyszerű hírlevélküldésben gondolkodsz, hanem abban, hogyan lehet az e-mailt valódi kommunikációs és működési eszközzé tenni.
Milyen helyzetekben tud valódi segítséget adni az e-mail rendszer?
Az e-mail nem attól lesz hasznos, hogy létezik, hanem attól, hogy világos szerepe van a működésedben. Ott érdemes rendszerben gondolkodni, ahol visszatérő kommunikáció, elvesző érdeklődők vagy következetlen utánkövetés lassítja a növekedést.
Elvesztett érdeklődők
Ha valaki felveszi veled a kapcsolatot vagy feliratkozik, de utána nincs tudatos követés, könnyen kiesik a rendszerből és elvész egy potenciális ügyfél vagy kapcsolat.
Esetleges kommunikáció
Ha minden e-mailt kézzel kell megírni, külön kell kitalálni, mikor mit küldj, és nincs egységes logika mögötte, a kommunikáció könnyen szétesik.
Túl sok kézi utánkövetés
Ha a válaszok, tájékoztatások, értesítések és emlékeztetők nagy része manuálisan történik, az nemcsak időigényes, hanem nehezen skálázható is.
Gyenge kapcsolatépítés
Ha az e-mail jelenleg csak alkalmi üzenetküldésre van használva, akkor nem támogatja igazán a bizalomépítést, a tájékoztatást és az érdeklődők továbbléptetését.
Milyen e-mail rendszerekben tudok segíteni?
Nem csak hírlevélküldést állítok be, hanem olyan kommunikációs rendszereket építek, amelyek a saját működésedhez illeszkednek. A cél minden esetben az, hogy az e-mail ne különálló feladat legyen, hanem a digitális rendszered aktív része.